Trường hợp bạn bị thông báo như ảnh sau:

Thì xử lý lần lượt theo các bước sau:
- Mở data/config/config_global.php tìm biến
$global_config['admin_2step_default']
chỉnh thành$global_config['admin_2step_default'] = 'code';
Tìm biến $global_config['admin_2step_opt'] chỉnh thành$global_config['admin_2step_opt'] = 'code';
- Đăng nhập quản trị
- Vào Cấu hình => Thiết lập an ninh, tại mục Các phương thức xác nhận hai bước được phép trong quản trị nhớ chọn lại ít nhất 1 options không bỏ trống rồi lưu lại
Khi đăng nhập quản trị, sau khi nhập tài khoản và mật khẩu xong bị hỏi như sau

- Hãy ấn thử cách khác và nhập mã dự phòng nếu bạn còn lưu
- Nếu không còn lưu và là người quản lý website, truy cập phpmyadmin tìm đến bảng nv4_users và dòng của user đó, chỉnh active2step từ 1 về 0 như ảnh

Sau khi làm bước trên đăng nhập quản trị nếu lại hiển thị thông báo như sau

Tức là bạn đang thiết lập bắt buộc xác thực hai bước trong quản trị. Lúc này mở file data/config/config_global.php lên tìm dòng $global_config['two_step_verification'] = 1;
chỉnh nó về $global_config['two_step_verification'] = 0;
lưu ý giá trị 1 có thể là 1, 2, 3 tùy thiết lập của bạn. Tuy nhiên đều chỉnh về = 0. Sau khi chỉnh về bằng 0 bạn sẽ đăng nhập được quản trị.
Đăng nhập xong bạn cần vào mục cấu hình > thiết lập an ninh tại mục Yêu cầu xác thực đăng nhập hai bước bạn cần chọn lại là Không yêu cầu.